Implantação
Do contrato ao primeiro atendimento automático
Você não precisa de equipe de TI, não precisa trocar de número e não precisa parar o escritório. Esta página mostra exatamente o que acontece do momento em que você assina até a IA atender o primeiro cliente.
Configuração guiada pela nossa equipe, sem custo adicional.
O que você precisa ter em mãos
São quatro itens. Se você já tem os quatro, a configuração leva minutos.
Um número de WhatsApp
Pode ser o número comercial que o escritório já usa. Você não precisa criar outro nem avisar seus clientes de nada.
Suas áreas de atuação
Quais especialidades a IA vai atender. O plano Starter cobre 3 áreas, o Pro cobre 10 e o Scale não tem limite.
Como seu escritório responde hoje
As perguntas que mais chegam e como você prefere respondê-las: se atende presencial ou online, quais cidades, como funciona a primeira consulta. É isso que dá o tom da IA.
Quem vai receber os casos
Os nomes e contatos de quem no escritório recebe o cliente depois da qualificação. Starter permite 3 usuários, Pro 10 e Scale ilimitados.
Os cinco minutos de setup
Processo guiado, tela por tela. Sem código, sem instalação, sem integrador.
01
Conecte o WhatsApp
Você autoriza o acesso ao número do escritório e o canal fica ativo. A partir daí, toda mensagem que chegar nesse número passa pela plataforma.
02
Escolha as áreas de atuação
Marque as especialidades do escritório. Cada área já vem com um fluxo de perguntas próprio, pensado para o que importa naquele tipo de caso — o que se pergunta num caso trabalhista não é o que se pergunta num inventário.
03
Ajuste as respostas
Você revisa e edita as respostas prontas: valores, forma de atendimento, cidades, prazos de retorno. É aqui que a IA deixa de ser genérica e passa a falar como o seu escritório.
04
Defina quem recebe o quê
Cadastre a equipe e escolha como os casos são distribuídos — por área, por rodízio ou tudo para uma pessoa. Cada usuário recebe uma permissão de acesso.
05
Ative
Você liga o atendimento e a IA começa a responder. Se quiser testar antes, mande uma mensagem para o próprio número e veja a conversa acontecer.
Nossa equipe acompanha essa configuração junto com você, sem custo.
Conecte o que o escritório já usa
As integrações são opcionais e cada uma leva menos de um minuto para conectar.
Google Calendar
Todos os planosA IA agenda a consulta direto na sua agenda, respeitando os horários que já estão ocupados. Você conecta autorizando o acesso na sua conta Google.
ZapSign
Pro e ScaleEnvio de contrato e assinatura eletrônica sem sair do WhatsApp. O cliente assina pelo celular e o contrato assinado volta para a plataforma.
AdvBox
Pro e ScaleO cliente que fecha contrato vai para o seu sistema de gestão, sem digitação manual.
API e Webhooks
ScalePara escritórios que já têm sistema próprio ou querem enviar os dados para outra ferramenta.
Veja o que está incluído em cada plano na página de preços.
O que esperar nos primeiros dias
A IA começa a atender no mesmo dia. O que muda na rotina do escritório é isto:
No primeiro fim de semana
As mensagens que antes ficavam sem resposta até segunda passam a ser atendidas na hora. É normalmente aqui que aparece o primeiro caso qualificado — de um contato que, antes, teria desistido.
Você acompanha pelo painel
Quantas conversas entraram, em que etapa cada uma parou e quais estão esperando alguém do escritório. Nada de planilha paralela.
Você ajusta o que não ficou bom
Leu uma resposta da IA e achou que não é bem assim que o escritório fala? Você edita e vale a partir da próxima conversa. Os primeiros dias servem para calibrar.
A equipe recebe os casos prontos
Quando um caso chega para uma pessoa do time, ele chega com o histórico completo da conversa. O cliente não repete nada.
Você não fica sozinho na configuração
Configuração assistida, sem custo
Nossa equipe acompanha a implantação inicial. Está incluído em todos os planos.
Suporte contínuo
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h, pelo mesmo WhatsApp e e-mail do escritório.
Garantia de 7 dias
Se não fizer sentido para o escritório, você cancela dentro de 7 dias. Sem fidelidade e sem multa.
Detalhes sobre cancelamento e retenção de dados estão nos Termos de Uso.
Perguntas Frequentes
01Preciso trocar o número de WhatsApp do escritório?
Não. Você conecta o número que já usa e seus clientes continuam mandando mensagem para o mesmo contato de sempre.
02Preciso de alguém de TI?
Não. A configuração é feita por telas, sem código e sem instalação. Se travar em algum ponto, nossa equipe faz junto com você.
03Quanto tempo até a IA estar atendendo?
A configuração inicial leva cerca de cinco minutos. A IA começa a responder assim que você ativa o atendimento.
04Posso mudar as respostas depois de configurar?
Pode, a qualquer momento, e a mudança vale para as conversas seguintes. Os primeiros dias costumam ser de ajuste fino.
05E se eu quiser atender manualmente um cliente específico?
Sim. Quando alguém do escritório assume uma conversa, a IA para de responder automaticamente naquele atendimento e o histórico fica disponível para quem assumiu.
06O que acontece com as conversas que já estavam em andamento?
A ativação vale para as mensagens recebidas a partir daquele momento. Conversas que seu escritório já estava conduzindo manualmente continuam do jeito que estavam.
07Meus dados e os dos meus clientes ficam seguros?
Os dados são tratados em conformidade com a LGPD, com criptografia, controle de acesso por usuário e registro de auditoria.
Quer ver a IA em ação antes de configurar? Veja como a IA conduz a conversa, do primeiro contato até o agendamento.
Configure hoje e veja funcionando neste fim de semana
Nossa equipe faz a configuração inicial junto com você, sem custo. E você tem 7 dias para decidir se faz sentido.
Veja também todas as funcionalidades da plataforma.